💳 Política de Pagos

A continuación, resolvemos las dudas más comunes sobre las formas de pago. En Tecnología Sin Límites Neiva, nos caracterizamos por brindar una asesoría personal y de calidad. Si tienes alguna duda o inconveniente, contáctanos 📞📩, siempre estamos dispuestos a ayudarte.

💰 ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Puedes pagar con los siguientes métodos: ✅ Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Codensa.
✅ Pago en efectivo: Puntos Via-Baloto y Efecty.
✅ Débito bancario: Transferencia desde cuentas de ahorros o corrientes. 🏦💳

🔒 ¿Es seguro realizar pagos en línea?

📌 Sí. Administramos los pagos en línea a través de BOLD, una plataforma que cuenta con todos los certificados de seguridad exigidos por ley. 🔐
📌 Para más información sobre BOLD, visita: 🔗 bold.co 🌐

⏳ ¿Cuánto tiempo tarda la confirmación del pago?

📩 Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación en un máximo de 2 horas.
⚠️ En días de alta demanda (promociones especiales), la confirmación puede tardar más tiempo.

❌ No he recibido el correo de confirmación, ¿qué hago?

📌 Si han pasado más de 2 horas y aún no recibes información sobre tu transacción, sigue estos pasos: 1️⃣ Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
2️⃣ Ingresa a la sección de ayuda de BOLD aquí: 🔗 bold.co/ayuda
3️⃣ Contáctanos para brindarte asesoría personalizada. 📞

🚫 Mi transacción fue rechazada, ¿por qué?

📌 No siempre es posible conocer la causa exacta del rechazo. Te recomendamos: ✅ Verificar que los datos ingresados sean correctos.
✅ Consultar con tu entidad bancaria para obtener más información. 🏦

💵 Me rechazaron el pago, pero me debitaron el dinero, ¿qué hago?

📌 Puede ocurrir un problema de comunicación con las entidades financieras, generando una transacción rechazada pero con dinero debitado.
📌 Para resolverlo: 1️⃣ Contacta a BOLD en: 🔗 bold.co/ayuda
2️⃣ Solicita la anulación de la transacción.
3️⃣ La devolución del dinero puede tardar hasta 30 días hábiles, según el medio de pago utilizado.

📞 Si tienes dudas, contáctanos:
📍 Dirección: Calle 20A #5259, Neiva, Huila, Colombia
📧 Email: info@tecnologiasinlimites.com
📞 Teléfono: +57 3236934496

📅 Última actualización: 23 de Marzo 2025

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