Preguntas Frecuentes ( FAQ'S)

Fecha Ultima Modificacion 06 de Abril del 2019

¿ Cuales metodos de Envio Estan Disponibles ?

Los envíos de mercancía se realizan a través de las siguientes empresas: SERVIENTREGA – TCC- ENVIA – INTERRAPIDISIMO – DEPRISA – COORDINADORA En el momento de realizar la compra On-Line en el Formulario puede colocar la  transportadora de su preferencia, recuerde que el costo del envío está incluido en el precios que se cancela, sin embargo es posible que por factores externos y en prioridad de realizar el envío lo más rápido posible  se tome la determinación de enviarlo por el servicio que se encuentre disponible en ese momento.

¿ Cuanto Tarda En Llegar Mi Producto ?

Por SERVIENTREGA nuestra transportadora de confianza tarda un promedio de 24 a 48 Horas en llegar a la puerta de su Casa .

¿ Puedo Rastrear mi Envío ?

Claro , puedes hacerlo sin ningún inconveniente , una vez cancelado el producto y enviado por nuestra parte te entregamos el numero correspondiente para rastrear el envio y asi tener en cuenta mas o menos a que horas llegara el envío .

¿ Como Realizar un Pedido ?

Una vez escoges el producto y lo añades al carrito el siguiente paso es realizar un pedido o orden y para ello te pedimos Diligenciar el formulario en el cual debes llenar los siguientes datos :

Firts Name : ” Nombre Completo ”

Last Name : “Apellidos Completos”

Street Address : ” Direccion de Residencia ”

Town / City : ” Ciudad de Residencia ”

State / Country : ” Departamento de Residencia ”

Teléfono : ” Celular o Fijo ”

Email : ” Correo Electrónico ”

Nota Adicional : ” Opcional para aclarar cualquier cosa respecto al envio del producto ”

Aceptas los terminos y condiciones y por ultimo das En PLACE ORDER o Realizar Pedido .

¿ Como Puedo Contactarlos Si Tengo Alguna Pregunta ?

Nuestro Formulario de Contacto estara disponible para cualquier pregunta , comentario o Inquietud pero ademas de esto Nuestras redes sociales tambien estaran abiertas para que puedas aclarar tus dudas .

Correo Electronico : [email protected]

Whatsapp : +57 3004379242

Facebook : facebook.com/dani.monsalveloaiza

Youtube : Youtube.com/videogamesfamily

¿ Necesito una Cuenta para Hacer un Pedido ?

Mediante la creación de una cuenta puedes tener claro cuales han sido tus pedidos abandonados , tus productos favoritos  y mucho mas pero para realizar un pedido únicamente debes diligenciar el formulario y dar al botón realizar pedido .